Question 1

Comment passer une commande sur votre site www.zarahissi.com ?

Accepted Answer

Pour commander sur notre site il vous suffit cliquer sur « Ajouter au panier » dans la fiche du ou des produits désirés. Une fois votre panier rempli nous vous invitons à vérifier le contenu en cliquant sur « Mon panier ». Puis il suffit de suivre les étapes pour payer la commande et voilà votre commande est enregistrée et sera traitée.

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Question 2

Où êtes-vous situé ?

Accepted Answer

Nous sommes situé à KAVANI MAMOUDZOU QUARTIER VAGA MUSIQUE à MAYOTTE. Nous proposons aussi la livraison en FRANCE, MAYOTTE ET LA REUNION. Vous pouvez aussi nous rechercher sur google en cliquant ici.

Question 3

Quels sont vos heures d'ouverture ?

Accepted Answer

Les horaires pour venir sur place si vous êtes à MAYOTTE :
 
LUNDI AU SAMEDI : 08h30 à 18h30
DIMANCHE  : 08h30 à 12H00

Question 4

Comment créer un compte client ?

Accepted Answer

Pour créer un compte utilisateur : 
 
Cliquer sur : Connectez-vous 
Choisissez le mode de création de votre compte (nous vous conseillons de choisir "S'inscrire avec une adresse e-mail"

3. Indiquer votre adresse mail et un mot de passe

ET VOILA VOTRE COMPTE EST MAINTENANT CREER.

Question 5

Mon code de réduction ne fonctionne pas, pourquoi ?

Accepted Answer

Plusieurs causes a ce problème : 
Le code est mal écrit (il faut respecter les espaces, les majuscules, miniscule, ect..) 
Le code n'est plus valable, il a expiré
Le code a déjà été utilisé 
Envoyez nous un message pour qu'on voit ensemble le problème ou pour avoir plus d'infos : 
 
Pour nous contacter : 
 
Numéro : 0639 71 84 45
Notre adresse mail : contact@zarahissi.com ou zarahissi976@gmail.com
Nos réseaux sociaux : 
 
FACEBOOK : ZARAHISSI MAORE
SNAPCHAT : ZARAHISSI
INSTAGRAM : ZA_RAHISSI 
WHATSAP : 0639 71 84 45

Question 6

Pourquoi est-ce que je ne trouve soudainement plus un certain article?

Accepted Answer

Cela signifie que le produit en question a été retiré de notre catalogue ou bien qu'il est en rupture de stock. Ne pas hésiter à nous envoyer un message pour être sur ou revenir un autre jour sur le site.

Question 7

Comment modifier mes informations personnelles ?

Accepted Answer

Pour modifier vos informations personnelles : 
 
Connectez-vous avant toute chose 
Cliquer sur votre nom 
Cliquer sur : Mon compte

Modifier les informations que vous voulez, ajouter une photo à votre profil, modifier vos adresses de livraisons, votre mot de passe, etc....

Question 8

Comment puis-je contacter votre entreprise si ma question ne trouve pas de réponse ici ?

Accepted Answer

Pour nous contacter : 
 
Numéro : 0639 71 84 45
Notre adresse mail : contact@zarahissi.com ou zarahissi976@gmail.com
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FACEBOOK : ZARAHISSI MAORE
SNAPCHAT : ZARAHISSI
INSTAGRAM : ZA_RAHISSI 
WHATSAP : 0639 71 84 45

Foire aux questions

Comment passer une commande sur votre site www.zarahissi.com ?

Où êtes-vous situé ?

Quels sont vos heures d'ouverture ?

Comment créer un compte client ?

Mon code de réduction ne fonctionne pas, pourquoi ?

Pourquoi est-ce que je ne trouve soudainement plus un certain article?

Comment modifier mes informations personnelles ?

Comment puis-je contacter votre entreprise si ma question ne trouve pas de réponse ici ?

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